Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité (la « Politique ») s'applique à compter du 25 mai 2018 et intègre les mises à jour légales et règlementaires auxquelles KissKissBankBank & Co (la « Société ») est soumise.

Dernière mise à jour au 18 septembre 2020

1. Modifications apportées à la politique

La Société se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente Politique et notamment dans le cadre de mises à jour légales ou règlementaires qui s'imposent à elle. La Société s'engage à informer ses utilisateurs par email de toute modification apportée à la présente Politique et à communiquer sur la date à laquelle elle entrera en vigueur.

2. Objet de la Politique

La présente Politique a pour objet de décrire la nature des données personnelles que la Société collecte auprès de ses utilisateurs ainsi que les droits dont bénéficient ces derniers dans ce cadre.
Les données à caractère personnel recueillies font l'objet de traitements dont le responsable de traitement est KissKissBankBank & Co conformément à la réglementation relative à la protection des données à caractère personnel (et notamment le Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 dit Règlement Général sur la Protection des Données ainsi que la loi Informatique et Liberté du n 78-17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée).

3. Type de données collectées

Dans le cadre de la relation contractuelle existante entre les utilisateurs du site et la Société, des données nécessaires à la gestion du questionnaire proposé sur le site et permettant de calculer le taux d’engagement citoyen des utilisateurs sont collectées (adresse mail, sexe, tranche d’âge et région).
Les données collectées permettent ainsi à la Société, d’adresser à l’utilisateur en fonction de ses réponses au questionnaire, son taux d’engagement citoyen et des recommandations personnalisées. La Société est seule destinataire des données collectées.

4. Finalités des traitements, durées de conservation et bases légales

Dans le cadre de votre utilisation du site, vos données à caractère personnel sont traitées pour :

  • Vous adresser votre taux d’engagement citoyen ainsi que des recommandations personnalisées conformément aux réponses apportées au questionnaire proposés sur le site. Les données des utilisateurs seront conservées pendant une durée de 1 an à compter de l’envoi du premier mail à l’utilisateur sauf demande de suppression anticipée.
  • L’amélioration de la relation par l’intermédiaire de la newsletter sous réserve du consentement de l’utilisateur et conservées à ce titre pendant toute la durée où l’utilisateur souhaite être abonné à la newsletter sauf en cas d’exercice de son droit d’opposition à la réception de la newsletter par l’utilisateur à l’adresse suivante : rgpd@kisskissbankbank.com ou en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque envoi. L’utilisateur peut égalementexercer ses droits dans les conditions et à l’adresse indiquée à l’article 6 « Exercice des droitsdes personnes ».

5. Sécurité des données personnelles

La Société s’engage à prendre toutes les mesures nécessaires afin d’assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles des utilisateurs et notamment à empêcher qu’elles ne soient endommagées, effacées ou que des tiers non autorisés y aient accès. Par ailleurs, en cas d’incident de sécurité affectant les données personnelles des utilisateurs (destruction, perte, altération ou divulgation), la Société s’engage à respecter l’obligation de notification des violations de données personnelles, notamment auprès de la CNIL.

6. Exercice des droits des utilisateurs

L’utilisateur dispose à tout moment de la faculté d’exercer auprès de la Société les droits prévus par la réglementation applicable en matière de données à caractère personnel, sous réserve d’en remplir les conditions :

  • Droit d’accès : l’utilisateur peut avoir communication de ses données personnelles faisant l’objet d’un traitement par la Société ;
  • Droit de rectification : l’utilisateur peut mettre à jour ses données personnelles ou faire rectifier ses données personnelles traitées par la Société ;
  • Droit d’opposition : l’utilisateur peut exprimer son souhait de ne plus recevoir de communication de la part de la Société ou demanderà ce que ses données personnelles ne fassent plus l’objet d’un traitement ;
  • Droit à l’effacement : l’utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles ;
  • Droit à la limitation : l’utilisateur peut demander la suspension du traitement de ses données personnelles ;
  • Droit à la portabilité : l’utilisateur peut demander à la Société de récupérer ses données personnelles afin d’en disposer.

L’utilisateur a également la possibilité de donner des instructions relatives à la conservation, à l'effacement et à la communication de ses données après son décès. L’utilisateur peut exercer ses droits en donnant toute information qui permettrait de traiter le plus rapidement possible sa demande, en s'adressant par courrier électronique à l'adresse suivante : rgpd@kisskissbankbank.com ou par courrier postal au Service Support KissKissBankBank & Co, 34 rue de Paradis, 75010 Paris.

Pour toute demande d’exercice de droit, en cas de doute sur l’identité de la personne dont émane la demande, la Société se réserve le droit de vérifier l'identité de celle-ci. L’utilisateur peut également s'adresser au Délégué à la Protection des Données de La Banque Postale - 115, rue de Sèvres - 75275 Paris Cedex 06.

En cas de difficulté en lien avec la gestion de ses données à caractère personnel, l’utilisateur a le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).